Senhor(a)
O Internet Explorer deve estar configurado para não acessar o FTP em modo passivo.
Faça o seguinte procedimento
1. Inicie o Internet Explorer.
2. No menu Ferramentas , clique em Opções da Internet .
3. Clique na guia Avançado e, em Navegação , localize as seguintes caixas de seleção e desmarque:
Usar FTP passivo ( DESMARCAR ESTA OPÇÃO )
Tente acessar novamente usando seu navegador.
Atenciosamente,
sideralhost.com.br
suporte@sideralhost.com.br
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